Kas mes esame?

Mes esame elektroninė parduotuvė vaikusvaja.lt. Rekvizitus galite rasti ČIA.

Kokius asmeninius duomenis mes renkame ir kodėl tai darome

  • Produktai, kuriuos Jūs peržiūrėjote: šią informaciją naudojame rodydami Jums produktus, kuriais Jūs domėjotės
  • Jūsų vieta, IP adresas ir naršyklės rūšis: šią informaciją naudojame mokesčių bei pristatymo kainos apskaičiavimui
  • Pristatymo adresas: prašome jį pateikti, kad galėtume apskaičiuoti ir parodyti Jums pristatymo kainą bei pristatyti Jums užsakymą.

Kai perkate mūsų parduotuvėje, turite pateikti informaciją, tokią kaip Jūsų vardas ir pavardė, adresas, pristatymo adresas, el.paštas, telefonas, mokėjimui reikalinga informacija ir pasirinktas paskyros vartotojo vardas bei slaptažodis. Šią informaciją mes naudosime tokiems tikslams:

  • Siųsti Jums informaciją apie Jūsų paskyrą ir užsakymus
  • Atsakyti į jūsų užklausas, įskaitant grąžinimus ir nusiskundimus
  • Priimti mokėjimus ir saugotis nuo apgavysčių
  • Sukurti Jums paskyrą mūsų parduotuvėje
  • Atlikti reikiamus teisinius reikalavimus, pavyzdžiui, paskaičiuoti mokesčius.
  • Pagerinti mūsų parduotuvės pasiūlymus
  • Siųsti Jums reklaminius pranešimus, jei Jūs pasirinkote juos gauti

Jei susikursite paskyrą, mes išsaugosime Jūsų vardą, el. paštą ir telefono numerį, kurie bus naudojami užsakymų apmokėjimo informacijai sukurti.

Mes saugome Jūsų duomenis tol, kol jie mums reikalingi įgyvendinti tiems tikslams, dėl kurių šie duomenys yra renkami ir naudojami, ir tol, kol yra būtina pagal teisinius reikalavimus. Pavyzdžiui, mes saugome užsakymų informaciją 10 metų dėl mokestinių ir apskaitos tikslų. Ši informacija apima Jūsų vardą, pavardę, el.paštą bei registracijos ir pristatymo adresus.

Mes taip pat išsaugome komentarus ir atsiliepimus, jei juos parašote.

Slapukai (cookies)

Jei Jūs turite paskyrą ir prisijungiate mūsų tinklalapyje, mes sukuriame laikiną slapuką, kuriame įrašoma, ar Jūsų naršyklė priima slapukus. Šis slapukas nesaugo jokios asmeninės informacijos ir yra ištrinamas kai uždarote savo naršyklę.

Kai Jūs prisijungiate, mes taip pat sukuriame kelis slapukus, kuriuose saugoma Jūsų prisijungimo informacija ir Jūsų ekrano rodymo pasirinkimai. Prisijungimo slapukai galioja 2 dienas, o ekrano nustatymų – vienerius metus. Jei Jūs pažymite pasirinkimą „Prisiminti mane”, Jūsų prisijungimo slapukas galios 2 savaites. Kai atsijungiate iš savo paskyros, prisijungimo slapukai ištrinami.

Trečiosios šalys taip pat gali naudoti slapukus jums atpažinti. Daugiau skaitykite „Statistika ir su kuo mes dalinamės Jūsų duomenimis“ skyrelyje.

Mes taip pat naudojame slapukus išsaugoti Jūsų krepšelio turiniui.

Statistika ir su kuo mes dalinamės Jūsų duomenimis

Informacija apie jus taip pat gali kaupti paslaugų teikėjai (trečiosios šalys), kurie padeda mums įžvalgų ir analizės, padedančios tobulinti savo produktus ir paslaugas. Pavyzdžiui, mes naudojame „Google Analytics“, kad suprastume, kaip lankytojai sąveikauja su mūsų svetainėmis ar programomis. Jei nenorite, kad „Google Analytics“ būtų naudojama jūsų naršyklėje, galite įdiegti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės priedą“, kurį teikia „Google“. Mes naudojame įmonės, padedančios pristatyti el. laiškus ir kuponus paslaugas, pvz., „MailChimp“. Taip pat naudojame įmonės „Facebook“ reklamos paslaugas, kurios taip pat gali kaupti duomenis apie jus.
Trečiųjų šalių terminai ir sąlygos:

Kaip ilgai mes saugome Jūsų duomenis

Mes galime saugoti jūsų duomenis iki 10 metų apskaitos tikslams. Jeigu turte pageidavimų ar klausimų prašome kreiptis kontaktais.

Jūsų teisės

Jei Jūs turite paskyrą šiame tinklalapyje, arba kada nors pirkote iš vaikusvaja.lt, galite reikalauti gauti duomenų eksporto failą su visais asmeniniais duomenimis, kuriuos mes turime apie Jus, įskaitant ir tuos, kuriuos pats mums pateikėte. Jūs taip pat galite reikalauti, kad mes ištrintume visus mūsų turimus Jūsų asmeninius duomenis. Šie abu reikalavimai negalioja duomenims, kuriuos mes privalome išsaugoti pagal įstatymą administraciniams, teisiniams ar saugumo tikslams.

Kontaktai

Nuoroda į kontaktus

Kaip mes saugome Jūsų duomenis

Jūsų duomenys yra saugojami mūsų duomenų bazėje. Jūsų duomenys yra apsaugoti jūsų slaptažodžiu. Slaptažodis yra šifruojamas ir turėtų būti žinomas tik jums patiems. Duomenis taip pat gali matyti mūsų komana užsąkymo vykdymo tikslais.

Mūsų komandos prieiga

Mūsų komandos nariai gali matyti informaciją, kurią Jūs pateikiate. Pavyzdžiui, tinklalapio administratoriai ir parduotuvės valdytojai gali matyti:

  • Užsakymo informacija – kas ir kada buvo pirkta bei kur turi būti pristatyta, ir
  • Pirkėjo informacija, tokia kaip vardas, el. paštas, registracijos ir pristatymo adresai.

Ši informacija prieinama mūsų komandos nariams, kad jie galėtų vykdyti užsakymus, atlikti grąžinimus ir teikti Jums bet kokią reikiamą pagalbą.

Mokėjimai

Mes priimame apmokėjimus naudodami Paysera mokėjimo būdą, todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Paysera.

Norint gauti daugiau informacijos, prašome peržiūrėti Paysera privatumo politiką.

Pristatymas

Vykdant prekių pristatymui mes galime perduoti jūsų asmeninius duomenis „LP Express” ir „Omniva” siuntėjui.

Vaikusvaja.lt pasilieka teisę keisti terminus ir sąlygas.